IRISTEL
En moyenne 70 % des patients souffrent de troubles de la mémoire. Deux français sur trois souffrent des troubles du sommeil et 10% de la population sont concernés par des migraines.
Pour mieux vous consacrer à vos patients IRISTL vous accompagne dans les gestion des appels de vos patients
Qu'il s'agisse de la prise en charge de vos patients pour des rendez-vous de maladies évolutives tel que la maladie d'ALZHEIMER, de PARKINSON ou de la sclérose en plaque.
Nos secrétaires sont formée médicalement pour assurer des appels urgents ou chroniques.
Notre travail de secrétariat à distance prend alors tout son sens et son intérêt. En nous confiant vos appels téléphoniques, vos patients bénéficieront d’un accueil chaleureux et professionnel dans le respect du secret médical . Nos secrétaires médicales, de part leur expérience dans la réception d’appels, savent faire face aux situations sensibles. Leur demande sera traitée dans le respect le plus strict de vos consignes. Vous ne serez dérangé qu’en cas de réelles urgences. Vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à vos patients en toute sérénité.
Nous avons la possibilité, selon votre demande, de prendre des rendez-vous, donner des informations, prendre des messages ou encore vous contacter en cas d’urgence. Nous utilisons un logiciel agenda avec possibilité de prise de rendez vous par internet directement par vos patients, si vous le désirez spécialement élaboré pour les professions médicales. Vous retrouvez le travail effectué en temps réel par notre espace client personnel disponible sur notre site internet et sur notre application smartphone accessible 24h/24 et 7j/7. Nous avons également la possibilité de vous adresser gratuitement un email à chaque appel pour un message de patients qui désirent se remettre en contact avec vous suite à leur consultation ou autre demande. Ainsi vous ne serez pas dérangé lors de vos consultations et serez toujours en contact avec vos patients.
Par ailleurs, notre secrétariat vous permet d’être joignable , du lundi au vendredi de 08h00 à 19H30 et le samedi de 08h00 à 12h30 sur demande.
- Vous ne payez ce que vous consommez grâce à nos forfaits calculés au nombre d'appels qui s'adaptent à vos besoins réels.
NOTRE PRIORITE
VOTRE REUSSITE ET
LA SATISFACTION DE VOS PATIENTS