PERMANENCE TELEPHONIQUE POUR CHIRURGIENS DENTISTES
SECRETARIAT A DISTANCE
PRISE DE RENDEZ VOUS PAR INTERNET ET PAR APPLICATION MOBILE
Nous répondons à tous vos appels du lundi au vendredi de 8h30 a 19h30 et le samedi matin de 9h00 à 12h30, tous les jours de l'année sauf le dimanche.
Aucun appel sans réponse.
Agenda en ligne
Accès à votre agenda depuis votre espace dédié tant sur appli portable que sur ordinateur de votre cabinet, 24h/24, 7 jours /7.
Prise de rendez vous par internet.
Rappel des rendez- vous par SMS ou par MAIL.
IRISTEL propose un service de permanence téléphonique aux chirurgiens dentistes, aux cabinets dentaires afin de vous libérer de la gestion des appels.
Seul ou avec une assistante dentaire, vous pouvez ainsi vous consacrer à vos interventions dentaires et vos consultations en toute sérénité.
Vous ne perdez plus de temps pour les prises de rendez-vous et les messages. Comme par exemple, écouter son répondeur le soir afin de rappeler les patients pour honorer les réponses au message laissé ou leur fixer un rendez-vous. Si vous le désirez nous pouvons vous transmettre les appels urgents.
IRISTEL optimise votre temps en gérant les appels des rendez-vous et des messages
Nous connaissons le lexique médical lié à votre activité. Nous suivons vos instructions pour les prises de rendez-vous et les réponses au message laissés suivant vos instructions
Nous configurons la durée des différents motifs de consultations, comme par exemple détartrage, extraction dentaire, pose d'implant. Les différents motifs de consultation sont paramétrés lors de la constitution de votre agenda, avec des couleurs différentes en fonction du motif de consultation.
Nous installons en ligne votre agenda (accessible 24h/ 24 - 7J/7) avec possibilité de vous connecter sur votre portable grâce à une application élaborée spécialement par WIZVI, logiciel de prise de rendez-vous par internet. De n'importe quel endroit, par ces différentes applications vous êtes informés de l'évolution de votre agenda et de vos messages en temps réel.
Pour optimiser vos journées, nous constituons en accord avec vous une liste d'attente.
Lors d'une annulation nous puisons dans ces rendez-vous en attente.
Ceci satisfait pleinement les patients et optimise votre temps.
le soir un répondeur personnalisé indique le numéros du service d'urgence de votre convenance.
LES AVANTAGES DE NOTRE SECRETARIAT EXTERNALISE IRISTEL
• Aucun appel sans réponse
• Accueil personnalisé de vos patients en votre nom et selon vos instructions,par une équipe de secrétaires médicales professionnelles formées bénéficiant de notre longue expérience.
• Prise de rendez-vous, de messages, mise en conférence si nécessaire,
• Etre au courant en temps réel des modifications de planning, annulations…
• Optimiser vos journées
• Gestion de votre agenda à distance grâce un espace client accessible avec votre ordinateur
• Une application smartphones et tablettes,
• Retransmission de message selon votre demande,
• Mise en place d’un répondeur personnalisé en dehors de nos horaires d’ouverture
NOTRE PRIORITE VOTRE REUSSITE ET LA SATISFACTION DE VOS PATIENTS